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Diseño Web Valencia: ¿a quién elijo?

Categoría: marketing online

La mayoría de clientes de Consultores Valencia son clientes del área de marketing online y proyectos online.

Casi todos quieren o necesitan de un sitio web para realizar sus acciones de marketing online, venta de productos, imagen corporativa, etc., llegando en muchas ocasiones con un prespuesto web (o varios) debajo del brazo.

La pregunta siempre es: ¿qué te parece este presupuesto?

En algunos casos más extremos, por falta de formación por parte del cliente, la pregunta es: ¿cuanto me cobrais por hacerme una web?

Una web no es una silla

Nude Sunbathing (at the flea market)

Web Silla

Nuestra respuesta es siempre la misma: no hacemos páginas web (al menos en el área de consultoría). Porque lo primero que necesitamos saber es qué quiere el cliente, para qué quiere la web. Solo aquellos que traen el proyecto ya definido pasan al área de publicidad, donde sí hacemos webs. El resto, la inmensa mayoría, primero requieren algún trabajo previo.

No disponemos de paquetes cerrados, válidos para cualquier tipo de cliente, porque los objetivos de estos son bien distintos.

La idea de ‘hazme un presupuesto‘ está mal orientada, e intentamos pasar a un ‘para conseguir esto, ¿qué me debo gastar? ¿qué voy a ganar?‘.

Definiendo objetivos

Inspiration: The Rissington Podcast

Ejemplo de diseño web

Lo primero es definir para qué se quiere la web y ajustar el presupuesto al mínimo para cubrir los objetivos marcados.

Si se quiere una imagen corporativa de la empresa, sin muchas pretensiones, con 4-6 páginas, un mapa de localización y un formulario de contacto, bastaría con un proyecto web de 500€.

Con esto se tiene la tienda, la imagen visible en internet. Ahora falta atraer gente a la tienda. Al presupuesto anterior habría que añadir un presupuesto para marketing online:

  • contratación de banners para el lanzamiento de la web (200-500 €),
  • post patrocinados anunciando el lanzamiento (400-600€),
  • combinarlo con alguna campaña promocional (sorteo de productos, servicios, bonos, etc., por unos 500-1.000€)
  • formación y explotación de una herramienta de mail marketing para aumentar la comunicación con los clientes (400€)

Como recomendable, si entra en el presupuesto, una campaña de publicidad en buscadores de unos 200€/mes.

Y eso sería para un proyecto sencillo, pero como se puede ver, no es solo ‘hazme una página web’.

La tienda más bonita del mundo, no venderá nada, si no entran clientes.

Aprendiendo las diferentes opciones

Si esto es para un proyecto de imagen corporativa sencillo, ¿qué será necesario para algo con mayores pretensiones?

Lo mejor es que el cliente haga un curso de formación en marketing online, que no tiene por qué ser muy largo, de unas 10-16 horas, donde pueda conocer un poco más todas las opciones que debe tener en cuenta para un proyecto web, aparte del diseño web. Porque el diseño web es solo una parte de cualquier proyecto online.

¿Requiere la web una presentación impactante en Flash? ¿Qué aporta? ¿Qué desventajas tiene hacer toda la web en Flash? ¿Se va a hacer venta en el sitio web? ¿Los productos o servicios son estáticos o la empresa quiere modificar la web a su antojo? ¿Quién hará ese trabajo? ¿Tendrán blog, perfil en redes sociales? ¿Cuantas visitas espera tener al mes? ¿Cuantas de esas visitas serán contactos?

Pensar que el diseño web responde estas preguntas es quedarse muy corto, por eso existen tantas webs con mal diseño, que no funcionan, y con excelente diseño web, que tampoco funcionan. Extraordinariamente hay webs con un pésimo diseño que sí funcionan, luego ¿es cuestión del diseño web?

Eligiendo el diseño web adecuado

Por la experiencia que tenemos (algo así como 13 años, 2 más que Google) no hay un buen desarrollador para todos los proyectos, ni un buen diseñador para todas las empresas.

Como los proyectos web tienen distintos objetivos, los desarrollos y diseños web no pueden encargarse ‘al de siempre’, ni ‘al amigo de mi hijo’, y mucho menos a la empresa que hace los catálogos, porque no son especialistas.

Elegir al desarrollador (php, Joomla, Magento, OsCommerce, etc.) y al diseñador (tiendas online, flash, animaciones virtuales, integración con CMS, etc.) es una cuestión de valorar los trabajos realizados y las soluciones propuestas para cada caso.

Hay mucha información en internet para que una empresa no escoja el primer presupuesto que se le presenta, ni se trata de dejarse llevar por el comercial, es un trabajo equivalente a montar una tienda: ¿no valoraremos diferentes ubicaciones? ¿diferente organización de los productos? ¿personal adecuado para esta?

Aunque parezca sorprendente, hoy en día, aun hay muchas empresas que vienen con un proyecto sencillo y un presupuesto de 15.000€ debajo del brazo, preguntando: ¿esto es caro o barato?

A veces no sé que contestarles. ¿Que se vean este video de 2 minutos, como mínimo?

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