SEO vs. márketing online

El Sábado por la tarde estuve en una reunión SEO en Valencia, un Beers&SEO, donde lo que más apetecía era un chocolate calentito, por el frio que pasamos.

Durante la charla, Felipe (SEOProfesional) y Carlos (todorestaurantes), me miraban raro cuando comentaba que para mí el SEO es un 10% del proyecto web, dado que ellos basan algunos de sus negocios en la venta de enlaces y/o publicidad. Sin embargo, como Felipe lleva algunas semanas haciendo de SEO para una empresa que no vende publicidad, dedicada a la venta de productos, con su hoja de pedido y su paquete de envio postal, ha comenzado a entenderme un poco cuando le he explicado el 90% restante de un proyecto online.

No todo debe ser SEO

Si exceptuamos los proyectos SEO basados en ganar dinero con AdSense (o cualquier otro sistema de publicidad web), donde prima el posicionamiento, las visitas indiscriminadas y, como dice Pablo (pablogeo.com), “me cago en el contenido”, el resto de proyectos pueden y deben mejorar con otras técnicas, además del SEO.

Las visitas indiscriminadas, todas aquellas que solo contribuyen a aumentar la Tasa de Rebote, el consumo que pueden provocar en una página con videos o descargas, etc., no aportan nada útil al negocio de la web, y la mayoría de las veces no se mide cuantas visitas provenientes de los buscadores son realmente buenas visitas.

Aprovechando las ventajas de los post patrocinados

Una de las principales ventajas de los reviews es la captación de visitas buenas. Un post patrocinado en un blog relacionado con los productos de la web puede producir menos visitas pero producirá más ventas que aparecer primero en Google, ya que los lectores del blog son fundamentalmente el objetivo de los productos de la empresa.

Pongamos que una empresa de electrónica, prepara una página principal que activará durante un mes, dicha página está orientada a 1 solo producto, competitivo en precio y calidad con los que existan por ahí. Por ejemplo, una tarjeta para poder usar juegos piratas en la Nintendo DS.

Motivos para usar la analítica web

Utilizando Google Analytics se puede conocer cuantas visitas de las llegadas a la página destino http://www.*****.com/dsct-p-860.html han pulsado el botón Añadir a la cesta. Si se trabaja más sobre la analítica web podemos dividir el nº de visitas entre el nº de ventas y sacar un porcentaje de Ventas x Visita, centrados siempre en el producto a vender.

En una tabla pondremos la visitas globales, visitas a la página del producto, ventas, beneficio obtenido (ventas x benef. unitario), todo de manera mensual y durante, al menos, los tres últimos meses.

Para todo proyecto de campaña hay que tener los datos del punto de partida, de esta manera podremos comparar y analizar los resultados para aplicarlos más adelante en otras secciones de la web.

Se contrata el post patrocinado en un blog de alto impacto, aprovechando el lanzamiento de una nueva tarjeta, o una caracterísitica nueva, o simplemente una oferta de precios. Por supuesto se les deja que escriban lo que quieran, ya que los bloggers son muy suyos en ese aspecto, pero se exige que el enlace sea a la página destino de la promoción antes que a la de la web de empresa (Ver Teoría del primer enlace). De esta manera, además de la promoción de la página entre los lectores del blog se gana también un enlace desde los buscadores. Este enlace al pasar a páginas interiores tendrá menos valor, pero como cuento en mis clases: un enlace es un enlace.

Medición y mejora continua

Tras una semana de visitas y ventas se obtienen los datos para completar la tabla anterior, pero ojo que esta vez son referidos a una semana, y se comparan. Lo más normal es que el porcentaje de Ventas x Visita haya subido, y si el beneficio es mayor que el coste del post patrocinado, mejor que mejor. No voy a valorar el branding que se ha obtenido, eso es cosa de los publicistas y es dificil de valorar económicamente, aunque ellos digan que no. A muchos clientes lo único que les importa son las ventas de hoy, y prefiero dejar a los publicistas que les enseñen el valor de los intangibles.

Como se ha descrito en este artículo, dentro del ámbito de esta campaña, se ha utilizado la analítica web, la usabilidad de la página de destino, la medición de una campaña, y no se ha tocado para nada el SEO. Además, a partir de la cuarta semana, cuando no queden restos de visitas de la campaña realizada (asumamos que todos la han olvidado), las visitas a la página vendrán del posicionamiento, como era habitual. ¿Mejorará el porcentaje de Ventas x Visita con la nueva página? Yo creo que sí.

Ahora que cada uno saque sus conclusiones y vea de qué manera puede aplicarlo en su negocio.

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