Crónica del primer cafeidiners.com

El jueves 19 lo tomé como ‘tarde de eventos’ y el primero al que asistí fue al primer cafeidiners. No recuerdo como llegué a conocer el evento, supongo que via twitter, alguien lo publicó, me suscribí y estuve atento a la convocatoria.

¿Qué es el cafeidiners?

CaféiDiners nace como un evento abierto y participativo, gratuito, de interés público y promovido por la AEIF (Asoc. de Estudios Económicos y Financieros). Es decir, otro evento en Valencia para aprender y hacer networking (contactos profesionales). Lo cual me parece genial, porque lo cierto es que hay pocos, mal comunicados y de relativa calidad.

¿De qué va el cafeidiners?

A diferencia del Iniciador, que aunque no tiene una temática fija sí tiene un perfil de asistentes, el cafeidiners puede ir de mil temas distintos, sin encasillarse en ningún área en concreto, aunque intentan promover la comunicación y aprendizaje en herramientas de internet.

Yo pensaba que esto estaba muy machacado ya, pero despues del primer cafeidiners, vi que no.

¿De qué fue el primer cafeidiners?

El nombre del evento, en esta ocasión, era Emprendedor 2.0. Con un nombre así, tenía que ir a ver qué decian, porque estaba preparado para saltar al cuello del ponente si lo de 2.0 era cuestión de ponerlo en el título por estar de moda.

¿Y qué más?

La charla fue en el Hotel Trip Oceanic de Valencia, un hotel nuevo, bien situado junto a la Ciudad de las Ciencias. Así que en cuanto a localización, un 10. La sala Índico tenía una capacidad para 50 personas, con proyector, pizarra, mesa para los ponentes, mesas para los asistentes, wifi gratuito, sus botellas de agua, caramelos, etc.

Al principio pensé que era demasiado nivel para el evento, y me asuste un poco por la cantidad de corbatas que ví, es más, excepto 2 chicos de la organización (y las mujeres asistentes al evento), solo yo no llevaba corbata. Hmmm… sospechoso. De un total de casi 20 asistentes, solo 3 sin corbata… sospechoso, sospechoso.

Crónica del caféidiners

La presentación a cargo de Miguel Angel Yañez duró apenas 3 minutos y sirvió de presentación del caféidiners, objetivos del proyecto y presentación de los ponentes.

Tomó la palabra D. Javier Pascual, de Mutualidad de Levante, empresa patrocinadora del evento, con una charla sobre Perspectivas del Mercado Asegurador.

Aviso: Que me perdonen los organizadores del caféidiners, porque lamentándolo mucho tengo que criticar, y mucho, esta parte del evento.

Hoja 2 de notas del evento

No entender qué es una buena comunicación

La ponencia de D. Javier Pascual, además de ser un auténtico peñazo y estar poco o mal trabajada, se salía totalmente de lo que esperaban los asistentes. Los  asistentes del sector asegurador ya conocen su empresa, por lo que si estuvieran mínimamente intersados ya sabrían todo lo que Mutualidad de Levante ha hecho y va a hacer en un futuro. Los datos del sector que presentó, en unas diapositivas de baja o nula calidad, también deben conocerlos todos los asistentes del sector. Y los pocos (creo que solamente yo) que no eramos del sector asegurador, puedo jurar que nos importaba bien poco todo lo que decía, en un monotono que casi me hizo dormirme.

Como puede verse en la nota adjunta (fotoneada [Sergio Simarro dixit]), desde las 17:05 hasta las 17:15 prácticamente desconecté, mirando de vez en cuando unas transpararencias que no me decian nada, con muchas letras, y que el ponente se limitaba a leer.

Acabar la ponencia diciendo que ‘toda esta información está publicada, por supuesto, en la web de Mutualidad de Levante’, hizo que casi me levantase y me fuese a casa.

Más adelante explicaré el motivo de mi enfado en este punto, además de lo anterior.

Siguió 15 minutos más, contando cosas de su empresa, hasta las 17:30 que acabó, con aplauso forzado de los presentes, y cedió el turno al siguiente ponente.

Esta ponencia dejó claro que a las empresas aún les queda mucho camino por recorrer en su relación con clientes, proveedores y, visto lo visto, con compañeros del mismo sector. Sin ánimo de ofender, que luego la gente se lo toma todo a la tremenda y no pretendo ser el master del PowerPoint, la ponencai de Mutualidad de Levante debería, como mínimo ser revisada por algún responsable de márketing de la empresa, aplicar un mínimo de diseño (mínimo) a las diapositivas y formar al ponente en la exposición de los contenidos. Juro que no tengo ninguna intención de que nadie se lo tome a mal, pero si veo a este ponente en la participación de cualquier otro evento, no asistiré.

Mediador 2.0

Con un buen retraso sobre el horario previsto, comenzó D. Carlos Albó, de Exponent Consultores, con su ponencia Mediador 2.0.

Nota: Exponent Consultores comparte filosofía, actividad y áreas de trabajo con Consultores Valencia, y me alegro de ponerles un enlace a su web.  Compartir la información, y los enlaces, es uno de los pilares de internet.

Nota 3 del evento caféidiners

D. Carlos Albó se bajó de la tarima, se quitó la chaqueta y, como un torero, se metió en explicar rápido, rápido, el concepto de Mediador 2.0. Lo primero que destacó es que 2.0 es una mera etiqueta para definir un nuevo modelo en la mediación de seguros, su semejanza a la web 2.0 o comunicación 2.0 no tiene nada que ver. En este punto no dije nada, pero le miré un poco mal: el 2.0 estaba puesto porque está de moda. Me molestó un pelín.

A medida que explicaba en qué consiste Mediador 2.0 apunté que no es una mera etiqueta, como se disculpó al comezar la presentación, pues se trata, ni más ni menos, de potenciar que los mediadores de seguros utilicen internet como medio de comunicación con sus clientes y agencias de seguros, que establezcan canales de comunicación (en ambos sentidos) con el personal de su empresa, sus clientes, proveedores y cualquier persona con la que tenga una relación profesional. Comunicación, comunicación, comunicación, comunicación….

Nota 4 del evento cafeidiners

Bien presentada, bien estructurada y con un contenido basado en su experiencia como consultor en el sector asegurador, fue una ponencia muy, pero que muy interesante.

A petición del ponente se plantearon preguntas durante su exposición, yo hice un par, y se generó un mini debate acerca del papel de los mediadores de seguros en los próximos años. Como suele ser habitual, habian posturas enfrentadas, bastante enfrentadas. Pero eso animó la ponencia, que luego podría seguir en el tiempo del café.

Son apreciaciones personales, de un profesional de la informática, pero visto lo que ocurrió con el canal de distribución informático (hace años) creo que las agencias quieren cargarse a un alto porcentaje de mediadores, llegar directamente al cliente ‘masa’ (seguros de auto y hogar) y evitar el pago de comisiones. Al canal de mediación no le queda otra que, como hicieron muchas empresas de distribución informática, renovarse o morir. Cuando HP se saltó al canal, Dell comenzó a vender directamente desde internet y las grandes superficies vendieron ordenadores a peso, muchos, muchísimos distribuidores de informática cerraron. Repito que es una apreciación personal, pero los mediadores ‘están jodidos fastidiados’. O espabilan un poco o…

Despues de que avisaran dos veces que el café sería recalentado, por el retraso en la ponencia, D. Carlos dio por terminada su ponencia, con casi la mitad de la misma sin terminar, porque ya no podía alargar más la sesión.

Y aquí está el motivo de mi enfado. Una ponencia interesante, con un buen ponente, trabajada y bien presentada fue, literalmente, machacada porque el patrocinador del evento se tomó exactamente el mismo tiempo, 45 minutos, en contar cosas que no venian a cuento.

Todos nos quedamos con ganas de más, con la sensación de haber perdido media tarde (la mitad de la primera exposición) y el tiempo justo de salir pitando a donde tuvieramos que ir hacía tiempo.

El tiempo de café se redujo a 5 minutos, para la mitad que nos quedamos, pues la hora se nos hechó encima y, con la desgana con que salimos de las charlas, apenas teniamos ganas de pasar más tiempo allí. Charlé con un par de personas, me tomé el café y me despedí de la organización, comentando en dos minutos mi impresión del evento, lo mismo que he expuesto en este post.

Sé que mis comentarios no cayeron en saco roto, o por lo menos me lo pareció, pero el repetido ‘patrocinadores, ni con ellos ni sin ellos’ no sirve, a estas alturas, como excusa para convertir lo que podría haber sido un excelente estreno en ‘otra charla comercial’.

Confío que el próximo caféidiners será más animado y la organización ate corto al patrocinador. Yo, de momento, seguiré atento para asistir al próximo evento.

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