Multimedia Valencia

Los consultores del grupo, entre otras tareas, solemos impartir formación en las empresas en las que trabajamos con proyectos de consultoría: formación en seguridad y LOPD, formación en sistemas ISO, formación en marketing online, etc. La formación del personal de la empresa es fundamental para poder extraer todo el partido a un proyecto de consultoría.

Esta formación la bonificamos a través de Multimedia Valencia S.A., como entidad organizadora de los cursos en los que actuamos como docentes. Y desde Multimedia Valencia se programan cursos donde, en ocasiones, los miembros de Consultores Valencia vamos como profesores.

En la medida en que podemos, desde nuestras páginas, hacer promoción de sus cursos y participar en sus eventos, como en este caso, allí estaremos.

Analítica web

La primera sesión de la tarde trató de analítica web y qué factores o áreas debe valorar una empresa para sacar partido a una herramienta de toma de datos en la web, porque Analytics no es la única, y existen otras muchas, para diversos fines, igual o más validas para aumentar el rendimiento de un sitio web.

Durante dos horas se repasó el porqué de hacer análisis, definir las métricas y los indicadores adecuados para cada ocasión, algunos informes de Google Analytics y un repaso por algunas herramientas de analítica distintas a las ofrecidas por Google.

Tras esta sesión, Multimedia Valencia nos obsequió con una merecida pausa y una excelente merienda.

LOPD

Carlos Lozano, gerente de Multimedia Valencia, ingeniero informático y experto en seguridad informática, asustó durante un buen rato a los asistentes a la sesión, ya que ninguno de ellos había valorado correctamente los riesgos de:

• no prestar atención a su seguridad informática
• no cumplir la legislación relativa a la protección de datos
• lo sencillo y facil que es, al menos en sus manos, entrar un sistema informático poco protegido

Con todo esto esperamos que los asistentes tengan una mejor idea del coste/beneficio de trabajar seriamente la LOPD y la seguridad informática en sus negocios.

Esperamos poder realizar más jornadas, tanto en Multimedia Valencia como en otros centros y entidades, y os invitamos a contar con nosotros para lo que podamos aportar a vuestra asociación, grupo o entidad. Seguramente en Junio organizaremos otras con temáticas de redes sociales, community manager, eficiencia energética y más.

Articulo aparecido en Marketing online, eficiencia energética, formación y seguridad/LOPD de Consultores Valencia. Puede leer la entrada original en: Jornada de Analítica Web

Eats&Twitts Valencia

Gemma Muñoz y Antonio Domingo

Se celebró en el Hotel Olympia, excelente centro de eventos, spa y centro deportivo en Valencia, el I Eats&Twitts en Valencia, con la ayuda de los organizadores del evento en Madrid (@antoniodomingo, @sorprendida, @fmlopez48), el encuentro de usuarios de Twitter de Valencia. No es que solo usemos twitter los 30 que fuimos a la comida, hay muchísimos más, pero se trataba de ponernos cara a la relación virtual que mantenemos diariamente.

La comida fue excelente, los anfitriones @mariolacorega y @juancsanjuan nos cuidaron y trataron con mimo, y la charla durante todo el evento fue genial.

Ya comenté acerca de Twitter en Twitter: guía para recien llegados, donde explicaba la gran comunidad que se está creando con esta herramienta y cómo la empresa (o los empresarios, mejor dicho) pueden explotar esta via de comunicación.

Twittché Diciembre 09

El resumen en una frase es: Eats&Twitts es como la Twitché pero todos con 10 o 15 años más.

Ninguno de los asistentes era un mindundi: gerentes de empresa, directores de marketing, arquitectos, etc., aunque el evento está abierto a todo el mundo y habia muchos perfiles distintos, pero para mi lo mejor fue poder relacionarme (físicamente) con gente a la que leo y sigo, así como ellos me leen y me siguen.

Otra de las ventajas del evento es la repercusión que tiene. No llegamos al nivel de Madrid, cuya comida fue noticia en Antena3 y diversos diarios – aparecer en TV es muy dificil, y más si es sin pagar – pero el día de hoy, coincidiendo con el #followfriday (ver artículo anterior) nos ha permitido aumentar nuestra red de seguidores. Creo que todos los asistentes hemos conseguido de 40 a 60 nuevos seguidores en un solo día.

Vuelvo a insistir en que lo importante de Twitter no es el número de gente que te sigue, sino quién te sigue. A mi me gusta saber que cuando escribo en Twitter me lee la jefa de analítica web de Bankinter, una fotografa de prensa, el dueño de una editorial de libros, un periodista que va a ’59 segundos’ cada semana (este es nuevo de hoy) y muchos compañeros de marketing online.

Lo mejor que puedes hacer para conocer este sistema, vuelvo a insistir, es crearte una cuenta y seguir a gente que te pueda aportar algo.

Nota: @elsapataky no me sigue, pero espero que algún día esté entre mis seguidoras. Yo sí la sigo a ella :D

Evento Xing Febrero 2010

Como cada mes, Esteban Rodrigo, Ambassador Xing en la Comunidad Valenciana, además de compañero y amigo, organizó el encuentro de networking mensual. En esta ocasión coincidía con la convocatoria trimestral, por lo que contamos con las presentaciones de Ramon Albiol y Antonio Domingo, que habian venido desde Madrid al Eats&Twitts.

Ambas charlas fueron muy amenas, breves (eso está bien) y con un contenido básico: las redes sociales son comunicación.

Es algo que las empresas deben tener muy presente, más allá de ‘estar por estar’. Si no hay un claro interés por escuchar antes que hablar, lo menos malo que puede pasar es perder el tiempo, lo pero sería destrozar la reputación de una empresa por no haber sabido manejarse en este medio.

Despues de la charla tuvimos el networking habitual, con intercambio de tarjetas, saludos, contactos, etc.

Como sorpresa, la gente de FotoSonrisa (no pongo el link, por lo de siempre), no hizo unas fotos en movimiento, ideales para eventos de empresa y similares.

Y claro, pese a que somos gente muy seria, en Consultores Valencia cuando hay que ponerse cachondeo, nos ponemos de cachondeo.

Equipo de Consultores Valencia

Y tú, ¿asistirás al proximo evento en Valencia?

Articulo aparecido en Marketing online, eficiencia energética, formación y seguridad/LOPD de Consultores Valencia. Puede leer la entrada original en: Eats&Twitts Valencia y Evento Xing

Marisa Marín

El área de formación, de la que vereis artículos en el blog de manera regular, esta a cargo de Marisa Marín. Marisa es diplomada en Trabajo Social, master en Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social, Master en Formación del Profesorado, y como gerente de la empresa, dirige el área de formación en Multimedia Valencia, un centro de educación de Burjassot. Está especializada en desarrollo de planes formativos para empresas y se encarga de gestionar la bonificación de los cursos que impartimos desde Consultores Valencia.

Durante su experiencia profesional, ha sido responsable de la gestión de personal, contratos, nóminas y seguros sociales para diversos clientes y, gracias a ella, Multimedia Valencia es es entidad colaboradora homologada del SERVEF y entidad organizadora de la FTFE (Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo).

Formación empresarial en Valencia

photo credit: luisrivera

Desde hace años, los consultores que formamos parte de Consultores Valencia, tenemos una alta vocación docente. Esteban Rodrigo es profesor del CEU Cardenal Herrera, Miguel López en cursos del SERVEF y la Cámara de Comercio, Carlos Lozano, Francisco Gil, y la misma Marisa Marín, han impartido cursos para empresas en sus respectivas áreas.

Es habitual que las empresas, en esta época de crisis, se centren en obtener resultados inmediatos, a corto plazo, abandonando la posible continuidad del negocio a más de 3 años vista. Si ahí es donde esperan llegar, es normal que no lleguen más lejos. La inversión que la empresa valenciana (y de Alicante y Castellón) hace en formación para su personal es mínima, ínfima. Y más si tenemos en cuenta que estos cursos pueden ser bonificables hasta el 100% en la mayoría de los casos.

Cursos bonificables en Valencia

Marisa es la responsable, desde la entidad organizadora de formación de la que es socia, de gestionar la bonificación de los cursos que impartimos en empresas y centros de la Comunidad Valenciana.

Estos cursos, organizados a medida de las empresas, van desde la informática básica a la protección de datos, pasando por cursos de energía renovable, calidad, recursos humanos, etc. Os invito a que consulteis la lista de cursos que programamos habitualmente: MS Office, Word, Excel, PowerPoint, Sage SP Facturaplus, Posicionamiento en buscadores, Márketing online, Blogs de empresa, Internet y comercio electrónico, Pizarra digital, Gestión del tiempo 12h., Gestión del tiempo 30h., Gestión avanzada del tiempo 30h., Internet para padres, Cómo hablar en público, Planificación Estratégica, Cuadro de Mando Integral, Cuadro de Mando Personal, Gestión del cambio y Marketing One-to-One

Formación y educación

El gran filósofo griego Platón, alumno de Sócrates y maestro de Aristóteles, en cuanto a la educación y concepción del hombre, a través de la alegoría de la caverna, pasaje del diálogo “La república”, refleja la educación como el medio para salir de la ignorancia y alcanzar la sabiduría. Una alegoría profunda, reconocida a nivel mundial, que trata lo siguiente:

Siendo muy joven Platón, ya llegó a comprender que la educación de todo hombre, además del gobernante, es el único camino para llegar a conformar una sociedad justa. Él creía que la educación era el cincel que permitía modelar la sociedad ideal en un mundo limitado por el devenir, el cambio y la materia. Entendida como el proceso de transmisión y asimilación de costumbres, normas, técnicas e ideas mediante el cual cada sociedad incorpora a quienes se integran a ella.

Aquí la verdadera educación tiene un significado diferente, cuyo objetivo consiste en educar para alcanzar la máxima realización. Supera el sentido común, la forma de ver las cosas, con el fin de descubrir lo que hay detrás, adoptando una óptica “nueva”, mira lo cotidiano con ojos diferentes.

Relata una historia imaginaria con el fin de clarificar qué es la educación, donde un grupo de hombres vive dentro de una caverna, siendo éstos son separados del mundo exterior. Una vez allí, toman a las sombras por realidad, pues es lo único que tienen a su alcance, viviendo así en el error y el engaño. Están tan convencidos de ello, de su realidad, que educarlos, es sentido de ayudarlos a transitar el camino hacia el mundo exterior, se torna muy difícil.

En consecuencia Platón realiza unos planteamientos: “Si a un hombre que vive en la caverna de la ignorancia se lo obliga a mirar la luz misma del fuego, ¿no herirá ésta sus ojos?” Bien es cierto que para ellos éste aprendizaje sería muy doloroso, pero sin embargo, la recompensa valdría el esfuerzo. Y añade otro planteamiento: “Si quien ha conseguido salir de la caverna, recordara la antigua morada y el saber que allí se tiene, y pensara en sus compañeros de esclavitud, ¿No creéis que se consideraría dichoso en el cambio y se compadecería de ellos?” En tal caso, el hombre que ha realizado el proceso, que se ha educado, sufre y se confunde al enfrentarse con el mundo superficial y sensible; sus ojos quedan “como cegados por las tinieblas al llegar bruscamente desde la luz del sol”. Aún así es deber volver a la caverna para iluminar a quienes aun viven en la oscuridad.

Os envío un enlace donde se refleja muy bien la alegoría:

http://www.youtube.com/watch?v=nxVwsKNv08Q

Espero vuestros comentarios y que los artículos de formación sean bien acogidos en vuestros lectores RSS. Desde aquí le damos la bienvenida a Marisa, quien redactará los siguientes artículos del área de Formación. No elimines tu suscripción al blog, pues en unas semanas dividiremos el RSS por categorías, para que puedas suscribirte a aquellas que más te interesen.

Articulo aparecido en Marketing online, eficiencia energética, formación y seguridad/LOPD de Consultores Valencia. Puede leer la entrada original en: Formación en Consultores Valencia: nueva incorporación

Menos categorias, sin subcategorias

La gran mayoría de artículos del blog – 100 artículos ya – trataban sobre marketing online, y estaban agrupados en un puñado de subcategorias (SEO, SEM, AdWords, reviews, diseño web, etc.), así que el primer paso ha sido eliminar todas las subcategorias y agruparlos todos bajo la categoría superior marketing online.

A nivel de posicionamiento en buscadores es algo que hará perder visitas a través de Google, pero había que hacerlo.

Ahora quedan las categorías más fijas y estables, sin subcategorias, y divididas en:

• consultores valencia: artículos del grupo, noticias corporativas, etc.
• eventos: tanto los que organizamos y en los que participamos como aquellos que pueden ser de interés para tí,
• solucion empresas: gestión del cambio, sistemas integrales de gestion (SIG), planificación estratégica, recursos humanos, etc.
• marketing online
• seguridad/LOPD
• formación
• y energía

Un RSS para cada área

Con la ayuda del plugin Category RSS, que puedes ver en la columna de la derecha del blog, ahora puedes suscribirte y seguir los artículos de aquellas áreas que te interesan. Basta con seguir el enlace del área que quieras suscribirte.

Para seguir suscrito a todos los artículos del blog, tienes el mega-boton de arriba a la izquierda, el del señor naranja sentado.

Un blog para tí

Dentro de estas áreas, como un servicio más, vamos a responder las preguntas que nos hagais en los comentarios, de la manera más clara posible y como artículos propios. Aquí teneis una oportunidad para resolver vuestras dudas y que las respondamos para que puedan ayudar a todos los demás.

¿Qué esperas? Preguntanos!!

Articulo aparecido en Marketing online, eficiencia energética, formación y seguridad/LOPD de Consultores Valencia. Puede leer la entrada original en: Consultores Valencia tiene nuevos RSS

Una buena acogida

El lanzamiento fue estudiado, atrayendo a los suscritos en el blog de TallerSEO, especializado en posicionamiento en buscadores, y promocionando el lanzamiento a través de email a mi lista de contactos.

Solicité permiso a Robert X. Cringely, autor de libros sobre la revolución tecnológica, blogger de la cadena PBS americana y gurú (jejejeje) de los que llaman las televisiones y periódicos para explicar en lenguaje llano lo que pasa en internet; bueno, pues le pedí permiso para traducir un artículo suyo del 2007, The Final Days of Google: It is going to be an inside job, y me lo dió sin problemas.

El artículo El final de Google: un trabajo desde dentro. (1) presenta una teoría acerca de cómo el propio funcionamiento de Google, y sus desempleados descontentos, son los únicos capaces de crear algo que pueda asustar mínimamente al monstruoso imperio G.

Ahora, casi dos años despues de su artículo, aunque el año pasado aún podía parecer que era posible, puede verse que como mucho los ex-empleados crearan geniales empresas que usarán internet para hacer su negocio, pero no tocarán el mercado de las búsquedas. En la mayoría de los casos, esperarán que un gigante como Google o Microsoft les compre parte del pastel, en caso de que no puedan demostrar su viabilidad más allá de los 5 años.

Crecimiento continuado

El blog superó enseguida las visitas a la web corporativa, aportando cada semana entre 200 y 300 visitas a la web. Eso sin contar las suscripciones al RSS.

El susto del Doodle de Google, el 21 de Septiembre, no me lo esperaba. Recibir 20.000 visitas en un día a TallerSEO y que 1.000 acaben en Consultores Valencia, era algo que no podía pensar cuando preparé el post para un experimento y me salio un efecto Meneame.

Mantuve el ritmo de publicación, pues entonces era el único editor, y pasamos a unas 300 – 400 visitas semanales al blog. Superaba con creces las visitas a la web corporativa.

Hace unas semanas, apenas un mes, subí el ritmo de publicación y ahora, con nuevos colaboradores, estamos llegando a las 600-700 visitas semanales.

Suscriptores al RSS

Las suscripciones al RSS también han mantenido el mismo ritmo, como puedes ver en el gráfico.

El escalón de Marzo fue debido a que la mayoría de suscritos son de Valencia, y en el 2009 las Fallas, Madalena y otras fiestas encadenadas provocaron que no leyese el blog casi nadie.

Eso y que yo tambien estaba de parranda y apenas se publicó nada ese mes.

Despues del efecto Doodle de Septiembre el incremento ha sido continuado, con algunos picos al publicar los posts más calientes, de unos 300 de reach (alcance, lecturas por RSS).

Ahora rozamos los 200 suscritos (según FeedBurner) y esperamos duplicarlos este año.

El futuro del blog

Comenzaremos a publicar, en pocas semanas, un artículo diario por un consultor de cada área. Intentaremos dar un día fijo a cada una, los lunes: energía, los martes: publicidad, los miercoles: marketing online, los jueves: formación, los viernes: seguridad, el fin de semana: descansaremos.

Si no llegamos a todos los dias, entonces publicaremos lunes, miercoles y viernes. Además de los artículos que sean noticia ese día, caiga como caiga.

Al hacer ese recorte, todo lo que sea más SEO que marketing online volverá a TallerSEO, que dejé medio abandonado hace unos meses.

Seguiremos teniendo un chat en el blog para que puedas contarnos lo que quieras por privado, en directo, y sin cambiar de aplicación. Apenas nos molesta y es muy agradable poder comentar directamente con los lectores.

¿Y tú qué?

Solo me queda una espinita clavada, y es la baja participación en los comentarios.

No sé si es culpa del Template, que no invita a escribir o es dificil.

No sé si es porque los artículos son muy informativos y poco polémicos. Cuando los he escrito para crear polémica sí han recibido comentarios, pero tampoco demasiados.

Así que dime, tú que lees este blog ¿qué te gustaría ver publicado? ¿qué podemos hacer para que entres en la conversación?

Articulo aparecido en Marketing online, eficiencia energética, formación y seguridad/LOPD de Consultores Valencia. Puede leer la entrada original en: Un año de blog

Michele Iurillo

Michele Iurilo

Michele Iurilo, pronunciado con acento italiano mikele iuriilo, es consultor en planificación estratégica, gestión del cambio y, en general, temas relacionados con la planificación empresarial y la mejora de resultados a través del cambio en la mentalidad, los procesos y las herramientas de las empresas.

Es promotor del proyecto Synergo!, similar a Consultores Valencia, pero centrado exclusivamente en su sector. Aquí en Consultores cada vez ampliamos más el espectro de servicios, mientras en otras empresas prefieren especializarse. Sin embargo no está reñido que haya colaboraciones entre distintos grupos y personas, ya que eso enriquece la actividad profesional de todos.

Esteban Rodrigo

Esteban Rodrigo

Esteban Rodrigo, para quien no lo conozca todavía, es Xing Ambassador en Valencia, promotor del networking en Levante y apasionado de las nuevas tecnologías como herramienta de trabajo, nunca como fin.

Ademas de ser socio fundador de Romarsa, empresa destacada en la consultoría en sistemas de calidad, ha impartido formación en el IVAFE y trabajado en las mejores empresas del sector Calidad de la Comunidad Valenciana. Solo hay que ver su perfil para apreciar lo mucho que sabe y lo poco que descansa.

Colaboración con Consultores Valencia

Inicialmente con artículos en el blog, en breve con una sección propia de servicio dentro de la web y, en un futuro, con acciones comerciales conjuntas, ambos colaborarán en difundir, promover y ayudar, en la medida de lo posible, a que nuestro clientes obtengan una mejora de resultados y un asesoramiento experto en todos los sectores que trabajamos.

Esperamos que estas colaboraciones aumenten la participación en el blog y espero que aporteis vuestras opiniones y puntos de vista en este sentido.

Articulo aparecido en Marketing online, eficiencia energética, formación y seguridad/LOPD de Consultores Valencia. Puede leer la entrada original en: Nuevas colaboraciones en Consultores Valencia

Negocios online

Muchas personas con las que me relaciono a nivel profesional cuentan con proyectos, grandes o pequeños, que manejan con una o varias cuentas de email. Desde algunos pocos cientos de euros al mes hasta algunos miles, todo el control está en las contraseñas que permiten el acceso a AdSense, AdWords, Analytics, Mailchimp, MailMail, Lectiva, eMagister, los blogs de WordPress, el gestor de dominios, el ISP, etc.

Pero los contactos profesionales no son personales, por lo que la gente que me rodea fuera del trabajo rara vez entendería qué es lo que hago o para que sirve cada cuenta de usuario y contraseña.

La lista i

Ingresos mensuales por poco trabajo.

Los proyectos basados en la publicidad web requieren, una vez puestos en marcha y funcionando algunos meses, un mínimo mantenimiento: que el servidor siga arriba, postear de vez en cuando, mantener la BBDD actualizada una vez al mes, etc. Y aportan mensualmente unos euros que, sin ese poco trabajo, se perderían.

Además se trata de proyectos que dependen de una sola persona, posiblemente complementarios al trabajo en una empresa, o si se és autónomo con un único responsable que tiene el control absoluto de todo.

¿Quién podría entender este trabajo?

Evidentemente un colega, alguien con similares proyectos o, por lo menos, capaz de entender de qué estoy hablando en este artículo.

Así a bote pronto se me ocurre que Miguel Angel Ivars, de AdLemons, Hector Granell, de Gestiomedia y Pablogeo, de profesión sus labores, sería totalmente competentes para redireccionar los pagos publicitarios a otra cuenta bancaria (la de mi mujer) y quedarse con los clientes para sus propios proyectos.

Lógicamente deberá ser una persona de confianza, al menos para que algunos ingresos se queden en la familia, y con el resto que haga lo que le dé la gana, porque no estando yo se iban a perder igual.

El notario no vale

Podría hacerlo como un testamento tradicional, pasando por la notaría o el abogado, y pagando por que guarden un papel que he escrito yo.

Esto tiene poco sentido si cambias las contraseñas, los servicios, etc. de manera regular, como deberias hacer, y si utilizas tropecientas cuentas con otras tropecientas contraseñas, como es habitual.

Yo uso unas 3 o 4 cuentas de usuario, otras 6 o 7 cuentas de email, y normalmente unas 10 o 12 contraseñas. Todas las cuentas que tocan dinero (banca electrónica, paypal, etc.) tienen su propia cuenta/usuario/email y contraseña. La mayoría de veces tan extrañas que tengo que ir al banco a recuperarlas. Así que  tengo un total de servicios contratados por ahí (alojamiento, dominios, servicios online, etc.) de unos 20 o 30, y de estos empleo regularmente la mitad.

Visto así queda un poco frío, pero cabe todo en un folio. Todas esas cuentas cambian casi cada mes, así que me niego a ir al abogado cada mes a pagarle sus vacaciones de verano.

La lista i

Voy a crear una lista de negocios online, de proyectos de internet, con sus emails y cuentas asociadas, y la dejaré guardada junto con la documentación familiar.

Junto a esa lista, mantendré otra de 3 o 4 personas, conocidos, colegas, con sus emails.

Finalmente las instrucciones:

- Remitir a esa lista de personas el documento con los proyectos y cuentas.

- Que una persona acceda a mi email, en mi PC, y recupere las contraseñas de las cuentas utilizadas. Para esto bastará con que busque cada cuenta en el archivo de mensajes y solicite Renovar contraseña.

- Un listado de servicios a mantener en la familia (sin mantenimiento, pero con ingresos) y otra de proyectos que puedan hacer lo que quieran con ellos. Si los compran ellos, mejor; si los venden a un tercero, también.

Porque nunca se sabe

Testamento Digital

El otro día un colega tuvo un accidente de coche, y lo contó de milagro. Dos amigos tuvieron un accidente de escalada y se salvaron por los pelos. Suena cruel y frio pero, ¿qué pasaría con sus proyectos si no dejasen una lista de estos y sus contraseñas de acceso? ¿Podrian sus familiares saber gestionar estos para no perderlos o en cuestión de meses desaparecerían? ¿No sería una lástima que, con lo poco que cuesta cambiar de propietario un dominio, sus familiares se queden sin unos ingresos que les corresponden?

Bueno, yo de momento voy a completar la lista i, a dejarla en un sobre cerrado junto al resto de documentación familiar y, los que leeis esto y me conoceis, si un día os llaman para que vengais a leer mi correo en mi PC, ya sabeis lo que teneis que buscar.

Articulo aparecido en Marketing online, eficiencia energética, formación y seguridad/LOPD de Consultores Valencia. Puede leer la entrada original en: Testamento Digital

Este mes lo que no ocurre es que echemos el cierre. Aqui seguiremos Loles (algunas semanas) del área de Publicidad y yo, Miguel, de Marketing Online, atendiendo las consultas de posibles clientes y trabajando en los proyectos de los actuales.

Puedes dirigirte a las distintas secciones de Consultores Valencia para enviar un email a cada uno de los miembros del grupo.

Esperamos que tú sí puedas irte de vacaciones y disfrutar un poco.

Nosotros seguiremos vigilando Valencia para que no se la lleven en tu ausencia.

Articulo aparecido en Marketing online, eficiencia energética, formación y seguridad/LOPD de Consultores Valencia. Puede leer la entrada original en: NO CERRAMOS por vacaciones

La wikipedia dice:

La responsabilidad social corporativa (RSC), también llamada responsabilidad social empresarial (RSE), puede definirse como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido. El sistema de evaluación de desempeño conjunto de la organización en estas áreas es conocido como el triple resultado (Calidad, Medio ambiente y Salud y seguridad).

Las empresas como miembros de una comunidad deben comportarse como “buenos ciudadanos corporativos”, ajustados a la ética y respeto por las personas y el medio ambiente. En otras palabras, las empresas no sólo tienen una función económica, sino una función social y ambiental.

Del dicho al hecho…

Surgió como una moda, sí, una moda que las empresas y entidades locales debian asumir rápido para salir en los papeles (fotos, presentaciones de planes de RSC, etc.) y ahora apenas dan coletazos en algún medio.

Es cierto que lo primero es empezar, y con la certificación en Calidad se avanzó mucho, más que nada por la exigencia de los proveedores para que sus clientes estuviesen certificados en normas ISO 9000. Si quieres ser proveedor de Ford más vale que estes certificado.

Más adelante, cuando el nucleo duro empresarial ya estaba certificado, también fue una moda, y alguna consultora casi ofrecía el sello de certificación, para alegría de la dirección de la empresa cliente. Eso de que la propia certificadora envíe antes a ‘consultores recomendados’. En mi etapa en una empresa de calidad y dirección ví certificaciones que daban miedo. Pero bueno, se certifica la gestión de la calidad, no la calidad en sí misma, así que tampoco se hacía mal a nadie salvo a uno mismo.

Certificación por ley

En cuanto a la certificación medioambiental, esa se impuso por ley, porque en esta ocasión sí afecta al resto de la sociedad.

Con la experiencia adquirida en certificarse en gestión de la calidad, y las prevendas habituales, conseguir una certificación medioambiental está al alcance de muchos. Ojo, porque no es lo mismo estar certificado que cumplir la ley. ¿A nadie le aprobaron inglés de quinto con un cuatro? Pues a muchas empresas las aprueban con un 3 pelado.

Si no fuera así, los rios estarían limpios, las playas aún más, los barcos no limpiarían sus sentinas en el mar, las madereras no usarían árboles de incendios, etc. O sea, que se ha avanzado bastante, pero todavía se está lejos del objetivo.

Certificación RSC

Hace ya 3 años que se publicó un excelente artículo sobre la situación de la certificación en RSC y desde entonces se ha asentado el modelo SGE21 como la más empleada en España e Iberoamérica, impulsada por Foretica. Su portal acerca de la SGE21 es precioso, muy bonito. Lástima que en su página de Entidades Certificadas solo aparezcan 58 empresas u organismos.

Caja Navarra obtubo la certificación SGE 21 hace menos de 9 meses (noticia)

Parece que con la RSC se les llenó a todos la boca en la presentación de la memoria empresarial, pero luego aplican un manual de Buenas Prácticas y arreando.

Evolución poco favorable

Hace años ya surgieron empresas y entidades que ayudan en la certificación en RSC:

http://www.empresaresponsable.com/info/default.php?sec=297&id=2

http://accionsostenible.org/index.php?option=com_content&task=view&id=1718&Itemid=206

En el Observatorio RSC (http://www.observatoriorsc.org/) un grupo de 15 organizaciones se encarga de promover y analizar la situación española en el ámbito de la RSC. Pero claro, 15 organizaciones es una gota en medio del mar.

La actividad de AECA (Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas) dejó de informar de los progresos de sus comisión de RSC hace dos años (http://www.aeca.es/comisiones/rsc/rsc.htm)

RSC en tiempos de crisis

Y ahora viene lo más gordo, ¿donde está la RSC en estas fechas tan complicadas para muchas empresas?

Creo que uno de los grandes perjudicados en los planes de RSC siempre fueron los proveedores de la empresa, esos a los que se les atrasan los pagos para poder financiar otro tipo de acciones. Pero hoy en día, ¿no és más responsable adelantar estos pagos en lugar de aportar dinero a ONG’s? ¿acaso no se dan cuenta las empresas  que son enormes monstruos cuya actividad afecta negativamente a toda la sociedad? ¿cuando se exigira un cumplimiento de las normas de Responsabilidad Social Corporativa? ¿cuando dejaremos de trabajar con un banco que no invierta en empresas dañinas para el medio ambiente? No es que pida que sean activos en materia de RSC, que aporten dinero y esfuerzo a acciones sociales de entidades y ONGs, me conformo con que apliquen esos esfuerzos en ser realmente responsables con su actividad, con sus proveedores, con sus empleados y con todo lo que les rodea.

Son preguntas retóricas, pero es lo que venía a cuento para acabar esta lectura de verano. ¿Tú cómo lo ves?

Articulo aparecido en Marketing online, eficiencia energética, formación y seguridad/LOPD de Consultores Valencia. Puede leer la entrada original en: Responsabilidad Social Corporativa RSC

Me levanto, me preparo el café y, con los ojos aun medio cerrados, me voy a leer los RSS con Google Reader. Estas semanas he conseguido bajar los artículos no leidos de 200 a 40, con muchas horas delante del PC y tomandome la lectura como al propio de las vacaciones. Pero esta mañana me encuentro esto:

Google Reader

- Despues de todo el esfuerzo de bajar a 40 posts, ¿ahora tengo 452? ¿Qué blog es ese de Gaea Times?

- ¿Habré entrado con otra cuenta de Gmail? Si no tengo otra, ¿qué estará pasando?

(Aquí entré en Panic Mode)

- Dios mio!!! Me han hackeado la cuenta de Google y me han desmontado todo, empezando por el Reader y acabando con AdSense.

Total que entro a Google Reader y me encuentro con esto otro:

Suscripción automática de Reader

El popup que me avisaba de esto lo quité sin darme cuenta, al estar en modo pánico no lo pensé demasiado, pero venia a decir algo así:

- ‘Hemos estado siguiendo los blogs que has leido últimamente (mentira) y te hemos añadido este a tu lector de RSS porque así te ahorramos la molestia y te damos algo que leer que te puede interesar’.

Vamos, como mi madre, que me metia un jersey en la mochila por si tenia frio, aunque le hubiera dicho que no hacia falta, y sin tener en cuenta que el jersey ya no me venia bien.

Procuro navegar de forma anónima, más que nada por no desvirtuar la analítica web, por lo que Google rara vez puede saber qué hago, y por eso mismo me ha suscrito a un blog al que no he entrado en la vida. No sé como habrá llegado a esa conclusión, pero de momento, él me ha suscrito, y luego es cosa mía darme de baja.

Cosas como esta son las que, al final, convertirán a Google en el nuevo Microsoft. De momento yo ya utilizo Live Maps en lugar de Google Maps, WordPress en lugar de Blogger, pero el resto de aplicaciones de Google siguen siendo, con diferencia, mucho mejores que las de la competencia.

Hoy voy a ver si encuentro un servicio similar a iGoogle por ahí y me cambio. ¿Alguna sugerencia?

Articulo aparecido en Marketing online, eficiencia energética, formación y seguridad/LOPD de Consultores Valencia. Puede leer la entrada original en: Google quiere ser mi madre